Web Analytics Made Easy - Statcounter

" مدیرمسئول محترم پایگاه خبری اقتصاد آنلاین/ با سلام/ احتراما پیرو نامه شماره 1536  مورخ 1400.04.08 در خصوص مطالب منتشره طی کد خبری شماره 540018 و در مورخ 1400.04.06 و در صفحه اصلی (گردشگری)، که طی آن موضوعاتی کذب و نادرستی به نقل از سوی یکی از مسافرین الی گشت منتشر شده است، اینک با تقدیم پاسخ بشرح زیر، تقاضای درج آن، با هدف تصحیح خبر مطروحه در همان صفحه و مطابق قانون مطبوعات را خواستاریم:

شرکت خدمات مسافرت هوائی و جهانگردی الی گشت به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در صنعت گردشگری و با دارا بودن شبکه بزرگ فروش انلاین، بیش از 20سال است که در این حوزه فعالیت می‌نماید و در طول این سال‌ها آمادگی دریافت هر گونه شکایت و انتقاد و متقابلا پاسخگوئی به مشتریان را داشته و می‌باشد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

اخیرا مشاهده شده است که مطالب کذبی به نقل از سوی یکی از مسافرین الی گشت در پایگاه خبری اقتصاد آنلاین مطرح شده است که با پیگیری موضوع مشخص شد که این مسافر شخصا و چند روز قبل از سفر اقدام به خرید بلیت رفت و برگشت در مسیر تهران آنکارا به اضافه هتل را بصورت آنلاین از سایت الی گشت نموده و خود تاریخ رفت و برگشت را تعیین کرده است که بلیت ایشان با توجه به محدودیت حضور کارکنان در محل کار و مواجهه با تعطیلات پنجشنبه و جمعه، در روز سوم خرید به نامبرده ارسال شده است. متاسفانه در این گزارش در خصوص صدور بلیت اشتباه و بی احترامی به مسافر نه تنها صداقتی دیده نمی‌شود بلکه مطلب بگونه‌ای است که نتیجه گیری میشود شخص یا اشخاصی، با اهداف مغرضانه و باج خواهی و با نیت اضرار به این شرکت دست به انتشار اخبار کذب بر علیه الی گشت می زنند. زیرا اولا خرید مسافر شخصا و غیر حضوری انجام یافته و خود مسافر تاریخ رفت و برگشت را تعیین نموده و دوما اینکه با توجه به بررسی مکالمات بین مسافر و کارکنان الی گشت که نسخه‌ای از آن نیز در اختیار رسانه قرار می‌گیرد، همکاران ما با کمال احترام و متانت و بر اساس رعایت حقوق مشتری پاسخگوی ایشان بوده‌اند.

در ادامه به استحضار می‌رسد با توجه به آمادگی واحد حقوقی الی گشت مبنی بر دریافت شکایات احتمالی از طریق پنجره ثبت شکایات سایت الی گشت و یا تلفنی و حضوری، هیچگونه شکایتی از طرف نامبرده در این واحد ثبت نگردیده است و مناسب بود مسافر محترم قبل از رجوع به رسانه شکایت احتمالی خود را در این سامانه ثبت می‌نمود و نیز از رسانه محترم اقتصاد آنلاین نیز انتظار می‌رفت که قبل از انتشار مطلب و قراردادن نام الی گشت در مظان اتهام، موضوع صحت و سقم این ادعا را با این شرکت در میان می‌گذاشت تا با روشن شدن قضیه هیچگونه تخریبی بر علیه الی گشت صورت نگیرد. "

توضیحات اقتصادآنلاین:  لازم به ذکر است؛ پیرو بررسی مجدد اقتصادآنلاین مشخص شد که همانطور که در این جوابیه آمده است مسافر مذکور در تاریخی که خود، بلیت را خریداری نموده است به فرودگاه مراجعه کرده اما در کمال تعجب متوجه شده که بلیت صادره برای وی مربوط به روز قبل بوده است. بدیهی است حتی اگر مسافر در ثبت تاریخ برگشت خود اشتباه کرده باشد، قصور و کوتاهی کارشناسان شرکت الی گشت در ارسال تصویر بلیت (فقط بلیت رفت برای مسافر ارسال شده است) که امری بدیهی و جزو تعهدات این دفتر خدماتی است، به قوت خود باقی است و در اشتباه مسافر نقش جدی داشته است چرا که مسافر فقط اسکرین شاتی از صفحه ثبت بلیت به همان تاریخی که به فرودگاه مراجعه کرده در اختیار داشته است و بلیتی برای وی ارسال نشده است. همچنین جالب است که آن بخش از مکالمات مسافر و کارشناس الی گشت که در آن مسافر مورد بی‌احترامی قرار گرفته، برای اقتصاد آنلاین، ارسال نشده است!

گفتنی است پیرو انتشار پیام مذکور در بخش " الو اقتصاد آنلاین "، پیام‌های مشابه دیگری از قصور خدمات آژانس‌های مسافرتی به دفتر اقتصاد آنلاین ارسال شده است.

پایگاه خبری اقتصاد آنلاین همچنان آماده دریافت انتقادات مردمی در حوزه خدمات شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی در بخش خرید آنلاین بلیط هواپیما و رزرو هتل است.

پربیننده ترین مشهورترین غار ایران را از نزدیک ببینید + عکس ورود اتباع ۹کشور از جمله ایران به عمان ممنوع شد درهای کاخ مروارید به روی شهروندان باز شد سفر به کدام کشورهای خارجی ممنوع است؟ اعمال محدودیت‌ های شدید کرونایی در مرزها

منبع: اقتصاد آنلاین

کلیدواژه: الی گشت اقتصاد آنلاین الی گشت

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.eghtesadonline.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اقتصاد آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۴۹۱۵۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

قابلیت قدیمی تلگرام به اسنپ‌چت رسید!

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، شرکت آمریکایی اسنپ قابلیت ویرایش پیام‌ها را به پلتفرم اسنپ‌چت اضافه می‌کند. اسنپ می‌گوید این ویژگی «به‌زودی» منتشر می‌شود و در ابتدا دردسترس مشترکین اسنپ‌چت پلاس قرار خواهد گرفت.

براساس گزارش زومیت، به‌لطف قابلیت جدید، کاربران اسنپ‌چت می‌توانند در یک بازه‌ی پنج‌دقیقه‌ای پیام خود را بازنویسی کنند، اشتباهات تایپی را برطرف کنند یا چت‌های خود را ویرایش کنند. پیام‌هایی که ویرایش شده‌اند دارای برچسبی هستند که نشان می‌دهد متن تغییر کرده است.

اسنپ نگفت که چه زمانی ویژگی ویرایش پیام‌ها را برای تمام کاربرانش دردسترس قرار می‌دهد. این شرکت اغلب ویژگی‌های جدید را ابتدا به سرویس اشتراکی خود می‌آورد. اسنپ هفته‌ی گذشته اعلام کرد که اسنپ‌چت پلاس با هزینه‌ی ۳٫۹۹ دلار در ماه به ۹ میلیون مشترک رسیده است.

اسنپ چندین ویژگی دیگر را نیز به اسنپ‌چت اضافه می‌کند؛ از جمله واکنش‌های ایموجی به‌روزشده، امکان استفاده از دستیار هوش مصنوعی My AI برای تنظیم یادآورها و استفاده از لباس‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی برای بیت‌موجی.

اسنپ‌چت اخیراً فیلتر عکس هوش مصنوعی جدیدی را به نمایش گذاشته است که عکس‌های سلفی را به عکس‌هایی با مضمون دهه‌ی ۱۹۹۰ تبدیل می‌کند.

227227

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1902113

دیگر خبرها

  • قابلیت قدیمی تلگرام به اسنپ‌چت رسید!
  • موزه‌های آنلاین حوزه برندینگ طراحی شد
  • موزه‌های آنلاین طراحی شد
  • توضیحات زاکانی به خبرنگار قدس‌آنلاین درباره همکاری شهرداری با طرح نور / هرجا و هر طور پلیس بخواهد
  • واکنش وزیر کشور درباره مفاد قرارداد شهرداری تهران با شرکت‌های چینی
  • اعطای نشان ملی به شرکت آرد هشترود 
  • پیام تبریک مدیرعامل کروز به مناسبت روز کارگر
  • گشتی در اقتصاد جهان | افزایش سود سامسونگ با هوش مصنوعی
  • تحقق مشارکت مردم در رشد تولید با توسعه اقتصاد دانش بنیان
  • قانون اصلاحی بیمه‌های اجتماعی کارگران ساختمانی ابلاغ شد